“爱目行动”渭南站活动举办 京渭医疗合作助力儿童视力保护

西安市公安局交通管理(jiāotōngguǎnlǐ)支队陕汽集团交管(jiāoguǎn)服务站内的工作人员正在办理业务 在陕汽集团南门，办理好临牌的大型(dàxíng)货车依次驶出 秦创原·西安知识产权运营转化系列(xìliè)专场活动现场 花云驿的公共绿地(gōnggònglǜdì)精致又充满艺术气息 “着力添活力增动力，着力优治理(zhìlǐ)强服务，着力促宜居增韧性，坚定不移推动城市发展从规模扩张向内涵提升转变，增长方式(fāngshì)从投资拉动向科技产业(kējìchǎnyè)驱动转变……” “打好城市治理(zhìlǐ)效能(xiàonéng)提升攻坚战……建设全龄友好、全域美好城市。” 这是今年3月末发布的《2025年西安市政府(zhèngfǔ)工作(gōngzuò)报告》中，对“积极推动特大城市治理现代化”和“更大力度转变(zhuǎnbiàn)城市发展方式”的描述。 时隔一个月，“五一”小(xiǎo)长假第一天，全国都沉浸在节日的松弛中时，在距西安市经开区陕汽(shǎnqì)集团(jítuán)东门200米左右的“西安市公安局交通管理支队陕汽集团交管服务站”内，3个出口车(chē)辆办理窗口连轴运转，195张新下线的陕汽重卡临时牌照打印完成。当天这些商品车陆续从(cóng)西安驶向多个口岸，前往世界各地。 这(zhè)一刻，陕西重卡的(de)车轮下，不仅跑出了经济指标的增速，也留下了西安特大城市转型发展的“升级密码”。 转型发展(fāzhǎn)的“理念革新” 从“企业找服务(fúwù)”到“服务追企业” 这个专门为陕汽集团设立的交管服务站(fúwùzhàn)，是西安公安交警在“进建商”活动（进警营(jǐngyíng)、建实言、商办理）座谈时，从企业诉求中(zhōng)发现的服务需求。 “重型卡车一般采用驾送模式(móshì)发货，以前新车下线后，需要到杨凌(yánglíng)或者高陵车管所办理临牌，来回往返时间长、频次高，新车无法实现当日出厂当日发运。”陕汽(shǎnqì)集团陕西远行供应链管理（集团）有限公司商品车业务部部长武英说(shuō)，新车每推迟一天(yītiān)发货，都可能带来爆仓、物流成本增加和销售成本增加的风险。因此，新车临牌的办理速度(sùdù)，直接影响企业发货速度、资金回笼速度。 了解到企业的(de)迫切需求后，西安市公安局交管支队积极对接上级和企业相关部门，交管经开大队泾渭中队重塑业务流程、优化(yōuhuà)数据对接、畅通沟通机制，在距离陕汽集团(jítuán)东门200米的地方(dìfāng)设立了这个(zhègè)为陕汽提供定制服务的交管服务站(fúwùzhàn)。3个交管坐席、4个企业坐席无缝对接，实现了大型车辆当日下线，临时牌照当日办结，新车当日发运的高效运行模式。 泾渭中队中队长彭学周说(shuō)：“去年，我们发现企业(qǐyè)职工和附近群众还有就近办理补换证(huànzhèng)业务的需求，就陆续在大厅增设了自助体检(tǐjiǎn)机和自助制证机，让走进服务站的群众可‘一站式’完成驾驶证补换证业务。” 据统计，自2023年12月28日揭牌至2025年5月8日，这个(zhègè)服务站已累计(lěijì)为陕汽集团办理进出口临牌和民品临牌共计100180张，大幅提升了陕汽集团的(de)新车发运速度。 交管(jiāoguǎn)经开大队副大队长杜江说：“‘服务追企业’是我们(wǒmen)交管服务的理念革新(géxīn)，今年我们将为更多企业做好交管服务，帮企业资金回笼‘踩油门’，为区域经济发展‘踩油门’。” 除了大型企业，“服务追企业“的改变在中小微企业身上也有体现(tǐxiàn)。 4月初，灞桥区某豆腐销售店的个体户(gètǐhù)赵女士在当地监管所工作人员的指导下，仅用(jǐnyòng)1小时就完成“个转企”。不用注销再新办(xīnbàn)、不用变更店名、延用原信用代码……“小生意”一键升级，迈入“企业(qǐyè)赛道”。 4月(yuè)中旬，在碑林区行政审批服务局(fúwùjú)工作人员的语音指导下，西安智健遥机器人有限公司(gōngsī)管理人员罗女士在公司的电脑前(diànnǎoqián)轻点键盘，便通过VR全景办事大厅远程虚拟窗口，提交了相关资料，顺利完成公司的地址变更。 4月底，未央区龙首印象城商场内(nèi)，某蛋糕店负责人郭女士正筹备着(zhe)新店开业。装修结束后，她用手机通过“云上标勘”在线向未央区行政审批服务局发出踏勘(tàkān)申请。工作人员接线后“云”上踏勘，10多分钟就完成了验收。两天后，郭女士便(biàn)拿到了食品经营(jīngyíng)许可证，新店赶在“五一”前正式营业。 据统计，目前(mùqián)西安已(yǐ)实现371项事项“免材料”：企业(qǐyè)开办最快2小时办结，322项业务实现“零人工干预审批(shěnpī)”；市区两级代办机构已为858个重点项目代办审批事项1734个，解决问题(jiějuéwèntí)650个。2884个便民服务中心（站(zhàn)）、149个政务服务驿站，4008项高频事项周末服务“不打烊”，让企业和群众感受到“服务24小时在线”。 “优治理强服务”的(de)理念(lǐniàn)重构，正在转型发展中不断深化。从“最多跑一次”的承诺兑现(duìxiàn)到“无感(wúgǎn)审批”的智慧升级，每一笔都勾勒着城市治理现代化的温度与精度，“优治理强服务”的理念，正在转型发展中不断深化。西安正以“改革创新”为墨，绘就全区域覆盖、全人群受益、全要素提升的“全域美好”治理新篇(xīnpiān)。 政府(zhèngfǔ)服务的“智慧蝶变” 从“纸上专利(zhuānlì)”到“经济引擎” 5月8日上午，西安市市场(shìchǎng)监管局的(de)“智慧市监”指挥调度中心(zhōngxīn)内，一张由海量市场监管数据(shùjù)支撑的全域数字地图，正在实时跳动。学校“明厨亮灶”实时监控、农贸市场食品抽检结果、全市市场主体数据动态更新和投诉举报处置、网上调度等各种场景快速切换。 西安某购物商场的观光电梯发生故障，物业人员(yuán)作为网格员发现情况后，立即通过“智慧市监”上报信息，求助专业(zhuānyè)人员赶赴现场(xiànchǎng)。调度中心工作人员“一键”将任务转发给辖区市场监管部门，2名特种设备检查人员随即(suíjí)赶往现场，相关领域的专家通过“智慧市监”平台与现场人员“远程会诊”，快速找出(zhǎochū)原因解决了故障，还给出了维保建议(jiànyì)。 场景切换到某学校后厨的操作(cāozuò)间内——西安市“智慧市监(shìjiān)”一体化平台(píngtái)通过AI识别，抓取到工作人员未规范操作的图片后，立即进行语音提示，实时护航校园食品安全。 与此同时，在热闹的(de)(de)小寨商圈(shāngquān)，雁塔区市场监管局小寨路市场监管所副所长(fùsuǒzhǎng)杨泰和(hé)同事正穿梭在餐饮店、药店及各大商场进行(jìnxíng)日常监管检查。他们的手机里，一份依托Deepseek赋能监管的应用指南整合(zhěnghé)了雁塔区的产业、人口和经济分布情况，厘清了市场监管局的12类核心职能，收录了500余部市场监管领域的法律法规(fǎlǜfǎguī)及该局自编的投诉举报模版，形成了动态更新的“数字工具书”。面对庞大的监管主体和繁杂的监管领域，有了Deepseek的赋能，杨泰和同事们的工作更加精准高效。 5月8日下午，西安市知识产权保护中心的专利预审员们正利用专业检索工具，全面分析每一件专利申请是否具备新颖性、创造性、实用性，并修正形式(xíngshì)问题及实质性缺陷。经过预审后，这些专利号(zhuānlìhào)将被打上加快标记，进入快速(kuàisù)审查(shěnchá)通道，大幅缩短审查周期，有效(yǒuxiào)提高了授权率。 助力科技创新，西安市知识产权保护中心快速维权和保护协作(xiézuò)部的工作人员定期深入各类科技型企业(qǐyè)研发中心，上门走访调研，为企业的创新发展“把脉(bǎmài)问诊”“开方抓药”，有针对性(zhēnduìxìng)地帮助企业规避可能存在的维权问题；在为企业提供公益知识产权维权援助服务中，他们(tāmen)联动法院等相关部门帮助企业快速维权，全链条护航创新发展。 西安市拥有丰富的(de)高校资源，科研氛围浓厚，具有知识产权(zhīshíchǎnquán)创造和创新驱动发展的丰沃土壤。近年来，一场场(yīchǎngchǎng)秦创原(qínchuàngyuán)·西安知识产权运营转化系列专场活动先后走进我市(wǒshì)重点高校和科创企业，在西安市市场监管局（知识产权局）的牵线搭台下，一项项高价值专利从“实验室”走向“生产线”。 目前，西安市正在积极开展专利(zhuānlì)转化专项行动，大力培育知识产权优势示范企业，已累计实施专利密集型企业培育等11类307项专利转化计划项目。西安市市场监管局(jiānguǎnjú)（知识产权局）相关(xiāngguān)负责人表示：“以需求为(wèi)(wèi)导向、以产业为承载、以企业为主体、以平台(píngtái)为支撑，我们希望通过政府搭台、校企协作，将更多‘纸上专利’变成西安转型发展的‘经济引擎’。” “增长方式从(cóng)投资拉动向科技产业驱动转变”，正在被一步步实现。 城市生活的“场景(chǎngjǐng)革命” 从“工业锈带”到(dào)“生活秀带” 5月8日上午10点，莲湖区方欣海鲜市场，不少市民(shìmín)拎着采购的海鲜、肉类来到市场大厅的“智慧秤”复核。市民李女士将刚买的猪肉(zhūròu)放上去，输入品类，按下“核秤”键后(jiànhòu)，屏幕上立刻显示出商品的实际(shíjì)重量。 在西安计量技术研究院(yánjiūyuàn)的(de)电子屏幕上，工作人员通过各项(gèxiàng)数据监测着市场内的每(měi)一台“智慧秤”，并通过“智慧秤”上的一键投诉、消费评价、风险预警等功能，精准了解每个市场的消费环境，对市场和商品品类投诉进行排名。 西安市市场监管局相关负责人说，近年来，他们聚焦集贸市场计量监管工作，积极融合人工智能、电子地图、智能芯片、大数据等新型技术力量，创新构建“技术赋能(fùnéng)、标准引领、服务创新”三位一体的智慧化监管体系，并(bìng)向全市(quánshì)110个集贸市场投放360台“智慧秤”，有效缓解了群众(qúnzhòng)“投诉难(nán)”“复秤难”的痛点，为市民的“菜篮子”“米袋子(mǐdàizi)”“果盘子”营造了更加公平、透明(tòumíng)的营商环境，让各个年龄段的群众都买得称心、买得放心。 在玄武东路(dōnglù)的口袋公园花云驿里，一场(yīchǎng)从“工业锈带”到“生活秀带”的蜕变也演绎着“全龄友好”的西安。 周内的(de)一个午后，花云驿的咖啡馆里，靠窗的位置座无虚席。阳光顺着树影投在顾客身上，让聊天(liáotiān)显得格外舒适。 由陕重厂老厂房改造的科普宣教基地、城市书房、手工画室、咖啡厅、餐厅(cāntīng)嵌入街心公园，企业留下的老火车头与(yǔ)新(xīn)铺的磨盘石阶成为“文青(wénqīng)打卡点”……突出体验感的花云驿，是“口袋公园”的一种新尝试，通过公园商业经营收入补贴公园养护运维(yùnwéi)成本，构建出了“以园养园”新模式和城市公园运维管理转型发展新路径。 据市城管执法局相关负责人介绍，花云驿园林驿站占地面积1.4万平方米，周边覆盖20余个居住小区，服务居民约10万人。这是全市首座(shǒuzuò)围绕园林园艺、自然生态为(wèi)主题建设的(de)园林驿站型口袋公园，在为市民提供休闲空间的同时(tóngshí)，也搭建起产学研用合作平台。与西安理工大学等7所高校签订(qiāndìng)战略合作协议，遴选5类20余处教学实践(shíjiàn)基地，成立以高级工程师为主力的生态讲师团，协助(xiézhù)高校开展生物(shēngwù)、园林、绿化课程实习，启动校企合作园林文创、专利设计(shèjì)和课题研究。与西安植物园等科研单位合作，开展园林废弃物研究利用、新品种示范推广应用等科研合作。 “这里环境挺好的，孩子们可以来玩，年轻人的社交空间(kōngjiān)做得也(yě)不错，附近老人晚上也来遛弯。”家住附近华远海蓝城的市民王先生向记者(jìzhě)称赞。数据显示，花云驿开放一年举办活动40余场(yúchǎng)，生态研学惠及3000余名学生。 昔日的“工业(gōngyè)锈带”已成为城市(chéngshì)转型发展从孩子到老人，为全年龄段的人群提供良好服务的全龄友好的“样板间”。 据了解，今年西安还将新建口袋公园20座、绿道(lǜdào)30公里，开放共享城市公园不少于45个，绿色(lǜsè)加法让西安这座城市“会呼吸(hūxī)、更松弛”。 城市服务的转型(zhuǎnxíng)，不仅是理念的更新、科技的迭代，更是城市治理从“管理本位”向“服务本位”的深层变革。当城市服务从“被动响应”转向“主动作为(zuòwéi)”，民生与产业(chǎnyè)的活力正在被重新定义。（记者(jìzhě) 张佳 南江远） 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