工行吉林省分行构筑助考温情服务网

六月骄阳似火，却挡不住青春的奔赴。在(zài)2025年高考中，中国工商银行吉林省分行辖内各机构开展以“驿(yì)启新生活”为主题的助考便民志愿服务，将清凉(qīngliáng)关怀与金融守护融入每个细节，为考生和家长构筑起充满温情的“护航(hùháng)阵线”。 清凉驿站(yìzhàn)传递关怀，金融服务融入点滴 在吉林市各高考考点外，工行吉林市高新支行的“爱心服务驿站”成为炎炎夏日里的一抹(yīmǒ)清凉风景。支行工作人员身着统一制服，佩戴红色绶带，穿梭在陪考家长和户外工作者之间(zhījiān)，为他们递上矿泉水、折扇等防暑物资，用贴心服务缓解高温下(xià)的焦灼(jiāozhuó)与疲惫。 针对家长(jiāzhǎng)群体的金融(jīnróng)需求，工作人员化身“金融讲师”，结合近期假币案例，现场演示(yǎnshì)“看水印、摸凹凸、转光变、测(cè)安全线”等快速识别假币的技巧，普及存款保险、货币防伪等基础金融知识，帮助家长提升风险防范意识。同时，工作人员积极推广社保卡(shèbǎokǎ)业务和养老金账户(zhànghù)，详细介绍社保卡的多功能应用及养老金查询、缴纳等实用知识，耐心解答家长们的疑问，为家庭未来的财务规划提供专业建议。 值得一提的(de)是，此次活动的服务范围(fànwéi)不仅限于考生家长，更延伸至考点周边的户外工作者。当看到烈日下(xià)辛勤工作的环卫工人汗流浃背时，工作人员主动上前(shàngqián)送上清凉物资，并为他们发放宣传折页，介绍贵金属、养老金、社保卡等金融产品和服务，让户外工作者在感受关爱的同时，也能获取实用的金融信息，真正将温暖(wēnnuǎn)与责任传递到社会(shèhuì)的每个角落。 “金融+安全”双轮驱动，构建多(duō)维护考防线 在白城市的服务点内，应急文具、防暑药品、矿泉水等物资一应俱全，公安民警与白城分行志愿者协同(xiétóng)维持考场外围秩序，为考生营造(yíngzào)安全、有序的考试环境(huánjìng)。针对高温天气，分行还贴心增设(zēngshè)了便民医疗箱、应急充电设备，并为陪考家长提供心理疏导服务，缓解他们的紧张(jǐnzhāng)情绪。 在金融(jīnróng)宣教方面，服务点化(huà)身“移动课堂”，针对不同群体开展精准化宣传。针对家长群体，推广“全民反诈(fǎnzhà)”APP，深入剖析“高考查分诈骗”“内部指标陷阱”“虚假助学贷款”等(děng)典型骗局，推介手机银行“幸福生活版”适老功能及“融安e信”风险(fēngxiǎn)监控服务，助力家长跨越数字鸿沟；针对新市民(shìmín)需求，解读创业担保贷款、新市民安居贷等政策，提示“虚拟货币投资”“刷单返利(fǎnlì)”等陷阱，并提供社保卡即时制卡等便民服务。 此外(cǐwài)，分行梳理近年高考(gāokǎo)季高发诈骗案例，制作《高考防诈指南》在服务点摆放，并联合公安民警现场讲解“AI换脸诈骗”“伪造录取通知书”等新型(xīnxíng)诈骗手法，提升群众的应变能力。 党员先锋引领服务，金融课堂(kètáng)守护未来 在白山，工行(gōngháng)新民支行组建党员先锋队与青年志愿服务队，在考场附近设立“工行爱心服务站”，以(yǐ)精细化服务为考生和家长送上贴心关怀。服务站配备了防暑降温药品、饮用水、应急(yìngjí)文具、充电设备等物资，有效缓解了陪考家长的(de)焦虑情绪，成为考场外的“温暖港湾”。 新民支行创新金融服务形式，在“工行爱心服务站”内开展“金融第一课(dìyīkè)”。支行员工通过现场教学，向家长传授人民币防伪特征知识(zhīshí)，对外发放《反假货币知识手册(shǒucè)》，详细讲解“错版币诈骗(zhàpiàn)”“假币调包”等违法犯罪行为的特点和防范方法，提升公众的反假能力。 服务站还成为了解答家长金融(jīnróng)疑问的(de)咨询台。支行员工耐心解答了关于大学学费便捷缴纳、异地生活费安全高效划转、国家助学贷款(dàikuǎn)政策及办理(bànlǐ)流程等问题，并提供清晰的操作指引。结合子女高等教育带来(dàilái)的家庭财务新需求，团队成员介绍了适合(shìhé)教育资金储备的存款、理财及普惠金融产品，为家庭未来的教育支出规划提供了专业参考，赢得了家长们的一致好评。 其他分行也积极创新服务举措，解决高考期间(qījiān)考生及备考家长群体便民服务问题。长春南部都市支行在考点(kǎodiǎn)外设置家长等候(děnghòu)休息车，四平站前支行为考生准备了“一举夺魁”花束，辽源西宁支行在助考点配备了遮阳伞、小扇子等物品，通化梅河口支行在工行驿站准备了降暑清凉饮品，松原东大街支行为考生们提供(tígōng)了备考小贴士，延边图们支行在考点外为等待的(de)家长们提供免费的矿泉水以及防暑用品(yòngpǐn)。 此次助力高考行动，不仅(bùjǐn)为考生和家长送去了(le)夏日的清凉与便利，更通过金融知识宣传架起了与公众沟通的桥梁，让金融服务(jīnróngfúwù)真正走进了百姓生活。（工行吉林省分行） （注：此文属于央广网登载的商业信息，文章内容(wénzhāngnèiróng)不代表(dàibiǎo)本网观点，仅供参考。） 更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索(xīnwénxiànsuǒ)，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可(kě)通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不(bù)得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重(zūnzhòng)原创的行为我们将追究责任(zhuījiūzérèn)。